Nova gestió municipal de l’aigua

Aquests dies s’està repartint per les llars d’Aiguafreda una carta informativa sobre el canvi de gestió municipal de l’aigua. Des d’aquest mes de novembre l’empresa ONAIGUA passarà a gestionar el servei d’aigua a la nostra localitat. ONAIGUA és l’empresa pública del Consell Comarcal d’Osona que presta la gestió pública de l’aigua a diferents municipis de la comarca. El canvi en el sistema de gestió ha de permetre un major control sobre infraestructures i manteniment i també més recursos per a renovació d’equipaments i xarxa. L’Ajuntament d’Aiguafreda, Onaigua, i el Consell Comarcal d’Osona van fer efectiva la signatura d’adhesió ahir a la seu del Consell Comarcal d’Osona.

La posada en marxa del nou gestor no suposarà cap canvi substancial en el servei que rebem com a veïns. El servei se seguirà prestant amb les mateixes condicions, instal·lacions i qualitat, però sí que canviarà el format i l’emissor de les factures, així com també les vies de comunicació i l’atenció al client. Davant qualsevol dubte o incidència, podeu contactar amb ONAIGUA per aquests mitjans:

Atenció presencial a l’Ajuntament d’Aiguafreda

Els dimecres d’11:30 h a 14:00 h.

Onaigua

Informació general: info@onaigua.cat

Atenció a l’abonat: atencio@onaigua.cat

Telèfon 24 h per avaries: 900 922 571

Per a la realització de gestions i tràmits, l’horari d’atenció telefònica serà de dilluns a divendres de 8.00 h a 20.00 h al telèfon 900 922 571.

En casos d’avaria o emergències el mateix telèfon estarà disponible les 24 hores del dia, 365 dies l’any.